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美容室におけるカルテの役割とは?美容師が書くべき項目や集客力をアップする書き方を解説

美容室の必須アイテムといえば、カルテ。 その内容や書き方、活用方法によって顧客満足度やリピート率にも影響することをご存知でしょうか。 お客様の情報を記録するカルテは、単なる顧客管理ツールではなく、提供するサービスの内容や…