大阪梅田、中崎町にあるまつエク・エステサロンの「FACE TOO」を紹介します。
「FACE TOO」は、まつエクもエステも技術で１番を目指し続け、スタッフの人間性を大切にするサロンです。
未経験者でも、やる気さえあれば自分自身の人生を輝かせることができる職場環境を整えています。
「FACE TOO」で働くスタッフさんは、みんな楽しそうで輝いていました。
オーナーの強い思いから、女性が長く働ける環境作りをしているのです。
今回は「FACE TOO」の魅力的な環境を中心に紹介します。
女性が働きやすい環境を作り、常に１番を目指し続ける！岩越オーナーの思い
「FACE TOO」は、やる気がある女性にとっては最高の環境です。
オーナーの強い思いからなるサロンの環境づくりについて聞きました。
まつエク・エステを始めたきっかけは？
岩越オーナー：美容業界で働く前は、外資系企業でバリバリの営業として働いていました。
やる気のある人にとっては良い出来高制の企業でしたが、仕事がきつくて女の子たちがどんどんやめていくんです。
私は途中から営業兼人事も担当していて、面接でせっかく採用した子たちがある程度たったら見切りをつけてやめていくのを見て、もったいないなと思っていたんです。
何か違うセクションで、若くて能力のある女性たちが第二の人生を考えられるようなポジションを作りたいと思いました。
その時は私も幹部になっていたので、人材が無駄にならないようにということで、美容部門を作って美容の仕事を作っていけばいいんじゃないかと考えました。
実際に稟議をあげて、美容部門の部署を立ち上げようとしたんですが、最終的に通らなかったんですよ。
そこで私もやめて自分の身の振り方を考えたときに、美容の仕事だったら女性がいつまでも輝けると考えました。
ちょうどその頃まつげエクステが注目され始めた頃だったので、どうせだったら一番上手なところに習いに行こうということで、韓国まで習いに行きました。
まつげエクステは、技術が日本に入ってくる前に習いました。
とにかくこの地域で一番上手な技術者になろうと思い、いろんなスクールに手当たり次第行って技術を習得しました。
はじめはワンルームマンションの一室で始めたんですけど、気がついたらお客様がついてきてくださり、スタッフをどんどん増やしていけるようになりました。
働きやすい環境づくりのために意識していることは？
岩越オーナー：私自身が行動でスタッフを引っ張れるように関わっているつもりでいます。
１０年間外資系の営業で働いているときに、いろんな上司を見てきたんですよ。
この人みたいになりたいと思う人もいれば、この人みたいにはなりたくないという人もいたり、いろんな人を自分が下の立場でずっと見てきたので、自分の中では下の人の気持ちが分かるつもりなんです。
優しいだけの上司だと、能力を見出してあげられないし、力になってあげられない。
会社が大きくなって、魅力のある上司じゃないと下を引っ張っていくことはできないと思うんです。
シンプルに、やる気がある方にとって働きやすい環境づくりを意識しています。
また、結婚や出産など女性特有の人生の迷いがあったとしても、「仕事だけはちゃんと自分の側にいるよ」と言えるような環境づくりをしてあげることを目指してます。
だから、結婚してもやめないような環境づくりをしているつもりです。
技術ももちろんですが、長く続けるためには上司との信頼関係とか、給料面などの安定性のバランスが大切だと思っています。
私は若いときに美容業界にいなかったので、どちらかというと企業人という感覚が強いんですよ。
なので、社員さんが長く働こうと思うために必要なものは何なのかをいつも考えて環境を作っています。
教育面で意識していることは？
岩越オーナー：未経験者・経験者関わらず、お店独自のカラーとかイメージがあるので、個性を失わないでレベルの高いスタッフにしていきたいと思っています。
技術だけでなく人間としてもレベルを高めていくことがお客様に満足していただくために必要だと思います。
技術が高いからOKというわけではなくて、人間的な成長とか経験を積めるように意識しています。
最近は外国人のお客様も多いので、英語を勉強し始めているスタッフもいます。
人として成長したいという思いのある女性にとって働きやすい環境だと思います。
外部講師の方からビジネスマナーを学んだり、技術の面ではメーカー主催の勉強会などを積極的に行っています。
あとは、月に１回お店の予約を完全に取らない日を作って講習日にしています。
やる気のあるスタッフが楽しんで仕事をしているので、雰囲気がいいですし、スタッフ同士の仲が良いです。
いい雰囲気作りを行う上で意識していることは？
岩越オーナー：特に意識をしていることはなくて、自然といい雰囲気になっているという印象です。
人間性を磨くっていうことは、人から嫌われたり、仲間外れになったりとかないような自分づくりをしているので、自然にみんな仲良くなっています。
先日スタッフで行った韓国旅行も、参加したみんながすごく楽しんでくれていました。
普通上司と旅行に行くのって嫌じゃないですか。
それを嫌だと感じないように、楽しんでもらえるような工夫をしています。
今は社内でラフティングが流行っています。
強制的なものは一切ないけど、自分たちで行きたいと思えるような遊びを考えています。
今後の展望は？
岩越オーナー：今は、店舗の移動を考えていて、規模を拡大しようと思っています。
力のあるリーダークラスが育ったらどんどん店舗展開をしていきたいと考えています。
あとは、働くスタッフが主婦層だけのサロンを作っていきたいです。私自身も主婦なので。
主婦の方が、短時間でも能力を発揮できるような場所を作りたいです。
もちろんうちのスタッフが結婚したときにそのサロンへ移行できるような環境を作っていきたいです。
美容業界で働くきっかけになった思いと同じで、女性が長く働ける環境づくりを今も目指しています。
働くのが楽しくて幸せ！「FACE TOO」が大好きなスタッフの声
「FACE TOO」では、やりがいを感じながら楽しく働いているスタッフさんばかりでした。
今回は、２名のスタッフの方に「FACE TOO」の魅力について聞いてきました。
受付の中嶋つかささん
受付やSNS運用を行っている中嶋さんに「FACE TOO」の良いところを聞きました。
ーーFACE TOOの良いところは？
自分がやりたいと思ったことをすぐにやらせてもらえるところです。
私は特にSNSを通してお客様に発信することが多いんですけど、今の流行りを発信に反映させてお客様に興味を持っていただく発信をしたい！と言えば、すぐにさせてもらえます。
私たちのやりたいことを聞いて下さって、すぐに行動に移せるのが一番の魅力だと思います。
あとはオーナーが素敵です！
オーナーがすごく行動力があるので、いつも行動でスタッフを引っ張ってくれて感謝しています。
毎年社員旅行へ行くんですけど、毎回ほんっとに楽しいんですよ！
５年間勤めていて、一度も辞めたいって思ったことがないので、働いていてすごく幸せです。
アイリスト・エステシャンの北村 茉由さん
美容師からアイリストに転職しようと思い、未経験から「FACE TOO」で働き始めた北村さん。
今の仕事にとてもやりがいを感じている北村さんに「FACE TOO」の良いところを聞きました。
ーーFACE TOOの良いところは？
まず、まつエクだけでなく、フェイシャルなどいろいろな施術ができることに魅力を感じました。
はじめは知識がなくて難しいと思ったんですが、やればやるほど奥が深くて楽しいですし、自分にとってすごくプラスになっているのを感じました。
また、そこで学んだ知識をお客様に教えることでお客様も喜んでくれるので、学ぶのが楽しくなりました。
いろんなことを吸収できるので、働いていてすごく楽しいです！
あとは、スタッフを大事にしてくれるオーナーが大好きです。
一人一人の意見を絶対聞いてくれるし、聞いて終わりにしないで改善案をくれたり、間違いをしっかり指摘してくれるのがありがたいです。
まとめ
今回は、まつエク・エステサロンの「FACE TOO」を紹介しました。
オーナーが美容業界で働く前から思っていた女性が長く働ける環境づくりをブレることなく目指しているからこそ、働きやすいサロン環境になっているのだと思います。
また、技術面でもサービス面でも１番を目指し続けることでやる気のあるスタッフが集まり、楽しく仕事をしているようでした。
「FACE TOO」では、未経験者からでも働くことができる環境が整っています。
人として成長したい方、やりがいを持って楽しく仕事をしたい方など、やる気を持って働けるスタッフを募集しています！
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