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従業員満足度の高さが最大の強み!人が集まり続けるLuciaの魅力とは?
Lucia
PICK UP VOICE 従業員満足度の高さが最大の強み!人が集まり続けるLuciaの魅力とは?

人生を変えたオーナーとの出会いについて

オーナーの人柄に惹かれない人はいません!スタッフ全員のことを心から考えている方です。

堀田 勝也 / エリアマネージャー
社歴 / 4年目
出勤サロン
・lucia〜kyoto〜烏丸店
・hair&milk MILK茶屋町店
・hair&make lucia東三国店

会社の魅力は何か?と聞かれると、まず、オーナーの人柄やスタッフを想う気持ちが出てきます。
私は、前のサロンの時から15年来の付き合いで人柄を良く知っていますが、「ついて行きたい」と思う方です。

裏表がなく、末端のスタッフ一人一人のことまで真剣に考えられています。
私たちマネージャーの責務は、オーナーがここまで作り上げられてきたLuciaの“色”をいかに会社全体の“色”に変えていけるか。
オーナーの仕事を引き継ぎ、会社の規模が大きくなっても今の接し方が変わらないようにしないといけないと思っています。

これから更に店舗展開を目指す中で必ず必要となることなので、私たちマネージャーを中心に会社全体の課題として向き合って行きたいです。

良い意味でオーナーらしく無い人。私たちと同じ目線で仕事が出来る方

平野 歩 / エリアマネージャー
社歴 / 5年目
出勤サロン
・hair&make lucia 茶屋町店
・GRAN lucia茶屋町店

Lucia設立当初から働いており、現在はマネージャーをしています。
美容師歴は12年です。
前のサロンでもLuciaのオーナーと一緒に働いてまして、転職を考えていたタイミングに声をかけてもらいました。

オーナーの魅力ですが、「良い意味でオーナーらしくない。」ことかなと思います。
スタッフと同じ目線で働き、掃除も仕事もオーナーだから特別扱いすることじゃありません。
立場が上だからとか、下だからとか、立場によるしがらみを一切持たず、現場に入っている時でも私たちと同じような対応で仕事をこなされています。

現場のスタッフからすると話やすいですし、コミュニケーションもとりやすいので良い関係を築きやすくなっていると思います。

スカウトで出会い期待と不安が面白いに変わった。決め手はサポート体制

古久保 純平 / エリアマネージャー
社歴 / 4年目
出勤サロン
・hair&make krest茶屋町店
・hair&make lucia奈良店

美容師歴は17年。入社歴は4年目です。
きっかけはオーナーと
講習会で知り合い、一緒に働かないか?と声をかけていただいたことでした。

独立を考えていたタイミングだったので、その話をすると、
「Luciaは100店舗の出店を目指している。その中で店舗の運営管理の仕事やスタッフのマネジメントの仕事が必ず出てくる。これから自分で店をやる時にその経験が有るのと無いのとでは、成果に大きく直結すると思う。今後、独立を目指しても良いし、独立するならサポートもしていく。」
という話をされ、それなら、まずは経験を積んでみようと思い入社を決めました。

入社後は、1年目で店長2年目でマネージャーと役職を与えていただき、店舗の数もすぐに10店舗まで増えて、まさにはじめに聞いていた通りの経験を積ませて頂いてます。
今は、2店舗のマネージャーをしていますが、たくさん経験を積ませてもらっていることは凄くありがたいと思っています。

マネージャーに聞く「Luciaの魅力」とは?

人の繋がりが深いサロンです。強みと残していきたい文化です。

Luciaは、人の繋がりが深いサロンです。そこは、大きな特徴ですし強みです。
末端のスタッフ一人一人のことまで、キャリアの描き方や将来像など会社も真剣に考えます。

これから更に会社が成長するためには、今、社長が担っている仕事をマネージャーが代わりに出来るようにならないといけません。
これまでオーナーが作り上げてきた文化をどう残し、引き継いでいくか、それが会社の意思であり、無くしたくないことです。
大きくなる中で文化が薄くなると意味がないので、そこをどう作り上げるかが、僕の課題でもあり、会社の課題でもあります。

「自分に対して頑張れる人」「自分の将来を考えれる人」「自分の幸せを考えれる人」そんな人なら一緒に頑張っていけると思います。
最近は、美容師歴の若い人でも業務委託サロンで働きたいと思う方が増えており、入社してくる人も多いです。
教育環境は整っていると思うので頑張れる人ならどなたでも大歓迎です。
安心して働ける環境をきっと見つけることが出来るので、まずは一度話してみたいなと思います。

どんな人でも何の心配もなく入って来れる会社です。

入社当時、社長には独立について話していました。
その気持ちを汲み取っていただき、会社としてもバックアップして下さり、仕事や役職をすごいスピードで与えてくれます。
今は、マネージャーとして2店舗見ている所ですが、まだまだ私自身も経験を積む必要がある立場です。
スタッフマネジメントが一番大事というオーナーの考えをもとに、スタッフのことを一番に想い店舗の運営が上手くいくようサポートしていければと思っています。

将来性がすごくある会社で「独立コース」「ステップアップコース」とご自身が目指すキャリアによって道が用意されています。
上を目指す人にとっては、凄いスピードで環境を提供してくれる会社です。
だからと言って、決して個人個人が殺伐とした雰囲気になることは無く、暖かい人間関係もあるため安心して働くことができます。

独立するまでも、独立した後も手厚くサポートしてくれる懐の大きい会社で、どんな人でも何の心配もなく入って来れると思います。
是非、Luciaでお会いしましょう!

どなたでも、きっと満足して働ける職場環境です。

マネージャーとしての仕事をする上で意識していることは、スタッフとの距離感です。
出来る限り現場に入り、スタッフと同じ想い、同じ境遇を味わった上で現場の声をしっかり拾い届けるのが私の仕事だと思っています。
現場のスタッフから悩みや不安の声が出た時に、いかに素早く対応できるか。
長く働き続けてもらうためには安心感は必要です。

Luciaの場合、オーナーやマネージャーなどの行動が早く、素早くサポートできることも離職率を下げている大きな要因です。
話を聞き、環境や店の雰囲気が合わない場合は店舗を変えてみるなど、スタッフ一人一人にあった対応を考えています。

昨年までは5店舗でしたが、今では9店舗になり、今年中には10店舗目の出店が見えています。
これから今以上に会社の形態を整え、人が増えても対応できる土台を築くことが求められるようになっていくことでしょう。
来年はそのための準備期間になりそうですが、より働きやすい環境を築いていきたいと思っています。

業務委託サロンですので、いろんな考えの美容師が集まります。
働き方の希望も人それぞれですが、皆さん上手く自分の時間と働き方を相談しながら働いています。
私も自分の時間を大切にしながら仕事ができていますし、きっと満足して働けるサロンです。

求人情報掲載店舗

hair and make Lucia 梅田茶屋町店

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GRAN Lucia

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Hair & make Lamp 求人情報はこちら

hair&make MILK 梅田茶屋町店

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hair&make krest 梅田茶屋町店 求人情報はこちら
hair&make Lucia 池田店 求人情報はこちら
hair&make Lucia 東三国店 求人情報はこちら

LUCIA KYOTO

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hair&make Lucia 奈良店

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2020年8月上旬、阿倍野にNEWOPEN

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